A-0054 Indicadores de Gestión (KPI)
Los KPI también son llamados indicadores clave, indicadores clave de rendimiento o medidores de desempeño.
Su utilidad es servir de referencia a la hora de evaluar el proceso o actividad en función al objetivo que se quiere alcanzar, por eso contribuye al proceso de toma de decisiones.
A Confirmar
Alcanzar el grado de conocimiento teórico y práctico de los participantes en el diseño e implementación de KPI´s (Indicadores de Gestión)
Personal directivo, no directivo y responsables del diseño e interpretación de resultados de indicadores de gestión
El método que se utiliza es el "aprendizaje acelerado", con énfasis en el "aprender haciendo" y "aprendizaje mediante el intercambio" en contraste con "aprender escuchando".
El participante interactúa con el contenido mediante la lectura, discusión, presentación de los contenidos, discusión de las experiencias anteriores, realización de actividades individuales y de grupo, jugando diferentes roles en el equipo de auditoría.
El instructor guía al participante y el equipo de auditoría y evalúa el desarrollo individual en términos de conocimientos y habilidades adquiridas.
- Concepto de KPI
- Aspectos a considerar en el diseño
- Diseño de indicadores
- Fuentes de datos
- Toma de decisiones basada en resultados de los indicadores
- Análisis de indicadores en uso por la empresa de los participantes
certificado
A todos los participantes que hayan completado el curso se les extenderá un certificado digital oficial de Proyecto Q SRL
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Más información
Requistios
N/A
Instructor
Reinaldo Demmerle
Principales áreas de experiencia:
- Cargos directivos y gerenciales en empresas multinacionales y PyMES
- Gestión de la Calidad/Medio Ambiente/Salud y Seguridad Ocupacional
- Procesos de mejora continua
- Gestión de entidades educativas
- Capacitación (Instructor Líder acreditado IRCA (GLOBAL PCS)
- Consultoría
- Auditor de calidad, medio ambiente y salud y seguridad ocupacional
- Análisis funcional y redefinición de procesos en toda la cadena de valor
- Ventas de bienes de capital
- Marketing estratégico
- Fabricación
- Gestión de áreas de servicios, staff y productivos
- Project management
Formación académica
- Master en Dirección de Empresas (Universidad de Deusto (España)/Universidad del Salvador (Argentina))
- Licenciado en Organización de Empresas (Universidad Argentina de la Empresa (UADE))