P-0017-I Gestión de no conformidades

Objetivo

Adquirir las habilidades necesarias por una adecuada gestión de no conformidades, análisis de causas raíces e implementación y verificación de eficacia de las acciones correctivas implementadas

Dirigido a

Todos los cuadros, jefes, supervisores, responsables de gestión, etc

Metodología y modalidad del curso

El curso se desarrollará sobre contenido teórico práctico que afianzará en los participantes los conceptos y su aplicación en la organización. En forma continua se relacionará la teoría con el día a día para poder fijar los conceptos y de esta manera los participantes podrán aplicar de forma inmediata sus conocimientos a su realidad ya que la asimilarán a situaciones reales.

Contenido Programático

• Definición de Problemas
• ¿Qué es la Mejora Continua?
• Como Definir un Problema
• Técnicas Básicas de Investigación de Causa

Este curso contiene una fuerte componente motivacional hacia la mejora continua basada en la registración de los problemas. El participante se verá estimulado a registrar toda situación no deseada para analizar su causa raíz utilizando herramientas sencillas como los 5 por qué o espina de pescado, etc, para descubrir que cuando una causa raíz desaparece la problemática disminuye.

Requisitos

N/A

Lugar de Dictado

En la empresa del cliente